WIE WIR VORGEHEN

Wir holen Sie ab

Wir lernen uns persönlich kennen – bei Ihnen vor Ort, bei uns oder auch „persönlich“ digital im Webinar. Dabei hören wir Ihnen zu und können Ihnen die passende Lösungen aus unserem Portfolio vorstellen.

Im Fokus steht dabei Ihr Unternehmen und das Potential welches Sie erreichen können wenn Sie die IT-Probleme der Vergangenheit angehören.  Wir definieren Ziele, konkrete Anforderungen und den Fahrplan für die Umsetzung.

Ziele und Fokus

Wir erstellen ein spezifisches IT-Konzept, welchen Sie innerhalb kurzer Zeit nach unserem Erstgespräch erhalten.

Das Konzept enthält einen konkreten Plan für die Umsetzung inklusive Meilensteine sowie alle technischen Aspekte, die für die Umsetzung relevant sind. Dank unserer langjährigen Erfahrung können wir die Umsetzungsdauer und zu erwartenden Kosten präzise planen.

Umsetzung

Mit Ihrem individuellen IT-Konzept gehen unsere Techniker in die praktische Umsetzung. Die IT-Systeme werden aufgesetzt und implementiert, konfiguriert und individuell angepasst. Vor der finalen Umstellung wird das System noch einmal ausführlich getestet.

Durch die Umsetzungsphase begleitet Sie ihr persönlicher technischer Ansprechpartner und steht jederzeit für alle Fragen zur Verfügung – Kommunikation und Transparenz sind der Schlüssel zur reibungslosen Implementierung.

Ansprechpartner

Nach der Umsetzung sind wir jederzeit Ihr persönlicher Ansprechpartner für Ihre IT. Ein kurzer Anruf genügt.

Über unser Ticketsystem sind wir jederzeit erreichbar und bearbeiten Anfragen schnell, strukturiert und lösungsorientiert.

Wir erinnern an Updates und führen diese unkompliziert durch.

Weitblick

Selbstverständlich stehen wir bei Fragen rund um die Weiterentwicklung Ihrer Lösung, z.B. durch neue Funktionen oder Prozessoptimierung in weiteren Bereichen, jederzeit zur Verfügung.

Durch den regelmäßen Austausch können wir Ihnen eine aktuelle IT-Lösung bieten die jederzeit zu Ihren Unternehmenszielen passt

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